Eight（エイト）は、Sansan株式会社が提供する個人向けの名刺管理アプリケーションおよびウェブサービスである。2012年2月28日に、同社（当時の社名は三三株式会社）が法人向け名刺管理サービスのノウハウを基にした個人向けサービスとして公開した。スマートフォンのカメラで撮影した名刺を光学文字認識（OCR）とオペレーターの入力でデータ化し、クラウド上で管理・検索できる。名刺を交換した相手とアプリ上でつながり、相手の名刺情報が更新されると通知を受け取れるソーシャル・ネットワーキング・サービス（SNS）の機能を備える。公開時にTechCrunch Japanは「無料の名刺データ管理サービスの形をしたビジネスソーシャルネットワーク」と評した。
基本機能は無料で提供される。収益は個人向けの有料プラン「Eightプレミアム」のほか、中小企業向けの名刺共有サービス「Eight Team」、採用サービス「Eight Career Design」、ビジネスイベントなどの法人向けサービスから得ている。Sansanは連結業績の報告セグメントの一つを「Eight事業」としている。自身の名刺を登録した認証ユーザーの数は、2016年に100万人、2025年3月に400万人、2026年7月に450万人に達したとSansanは発表している。
概要 Eightは、Sansanが法人向けに提供する名刺管理サービス「Sansan」（公開時の名称はLink Knowledge）のノウハウを基に開発された個人向けサービスである。同社代表の寺田親弘は公開時のインタビューで、当初は法人向けサービスの延長として企画したと述べている。2年以上の模索と3回の作り直しを経て「企業向けのサービスと個人向けのサービスは同居できない」と判断し、スマートフォンとソーシャルメディアの普及を捉えて別のサービスとして公開したという。
利用者はまず自分の名刺を登録してプロフィールを作成し、次に受け取った名刺を撮影して登録する。データ化された名刺情報にはスマートフォンアプリとウェブブラウザからアクセスでき、相手がEightユーザーであれば「つながり」が成立し、相手が異動・昇進・転職などで名刺を変更すると通知が届く。名刺を交換した相手とのメッセージ機能、近況を投稿するフィード、会社ごとの情報をまとめた企業ページなども備える。
サービスの位置づけは時期により変化している。公開時のコンセプトは「すべての名刺を持ち歩こう」で、2010年代後半には「名刺でつながる、ビジネスのためのSNS」となり、2022年にはキャリア情報を集約した「キャリアプロフィール」として「名刺管理に、転職に」を掲げた。2023年には「紙の名刺がいらない世界」を掲げ、デジタル名刺交換機能を中心とした名刺アプリへ位置づけを戻している。
歴史 公開まで 三三株式会社（2014年にSansan株式会社へ社名変更）は2007年の創業以来、法人向けの名刺管理サービスLink Knowledgeを提供していた。個人向けサービスのEightは2011年8月から招待制のクローズドテストが行われ、約2000名の先行ユーザーからのフィードバックを受けてアプリケーションを再設計したうえで、2012年2月28日に一般公開された。公開時点ではPC向けのウェブサービスとiPhoneアプリで提供され、名刺のデータ化はOCR処理に加えてオペレーターが手作業で確認する方式を採り、データ化まで含めて無料とした。Facebook・mixi・Gmailのアカウントと連携して知人を招待でき、相手もEightユーザーであれば名刺データが自動的に連携される仕組みだった。ユーザーインターフェースのデザインはtakram design engineeringが担当した。Sansanは公開初年度の会員獲得目標を100万人とし、Android版アプリや有料のプレミアムサービスを予定していると発表した。
機能拡張とビジネスSNS化（2015年 - 2018年） 2015年2月16日、月額課金の有料プラン「Eightプレミアム」の提供を開始した。価格は月額400円または年額4000円で、登録した名刺データのCSV形式での一括ダウンロード、データ化の優先処理、全項目のデータ化などが提供された。同年7月には近況を投稿できる「フィード」機能を実装した。2016年3月11日には、紙の名刺を使わずにスマートフォン上でプロフィールを交換する「オンライン名刺交換」機能を追加した。Sansanはこの機能を、後のデジタル名刺交換機能の起点と位置づけている。2016年12月には、名刺に記載された会社ごとに「この会社をよく知る知人」「この会社のOB」などを表示する「企業ページ」を実装した。ユーザー数は公開から3年間で100万人を超えた。
2017年2月3日にはメジャーアップデート（Version 8.0）を実施した。フィード・メッセージ・ネットワーク・プロフィールの4機能をタブにまとめ、青を基調としたデザインからグレースケール中心のデザインへ変更した。この時点のユーザー数は150万人だった。同年8月、Sansanは未来創生ファンド、DCM Ventures、Salesforce Venturesから総額約42億円を調達し、Eightの国内およびアジアでのマーケティングに投じると発表した。同年10月2日には、社員数20人前後の企業を想定し、社員の名刺データを会社で共有・ダウンロードできる「Eight 企業向けプレミアム」（月額1万800円・税込）を開始した。2018年12月17日のメジャーアップデートでは「ホーム」「連絡先」「会社」「自分」の4タブ構成に変更し、プレミアムユーザー向けに名刺両面のデータ化などを追加した。
法人向けサービスの展開（2018年 - 2021年） Sansanは2018年9月、Eightのユーザー基盤を活用してサービスの「買いたい人」と「売りたい人」を結びつけるビジネスイベント「Meets」の提供を開始し、2019年4月に報道向け説明会で発表した。2019年1月29日には、企業がEightユーザーに直接スカウトを送れる採用サービス「Eight Career Design」を開始した。利用料は月額5万円からで、採用時の成果報酬は設けないと報じられた。Sansanが2019年6月に東京証券取引所マザーズへ上場した年の有価証券報告書によると、2019年5月期末のEightのユーザー数は244万人、Eight事業の売上高は5億6653万円だった。
2020年5月には、オンライン会議の画面上で名刺交換ができるよう、オンライン名刺交換用のQRコードを組み込んだWeb会議用のバーチャル背景を公開し、同年8月にはEightを使っていない相手が名刺情報を返送できる機能を追加した。同年11月には、複数の肩書を持つ利用者向けに1つのプロフィールへ複数の名刺を登録できる機能を追加した。2021年1月には「Eight 企業向けプレミアム」の導入社数が2000社を超え、同年5月17日にはオンラインイベントの情報を集約するビジネスイベントメディア「Eight ONAIR」を開始した。同年11月には「Eight 企業向けプレミアム」を「Eight Team」として刷新した。
キャリアプロフィールから名刺アプリへ（2022年 - 2023年） 2022年4月22日、Sansanは名刺アプリ「Eight」を「キャリアプロフィール『Eight』」へ進化させると発表し、スキルレポート・企業レポート・求人情報などを集めたキャリアタブを実装した。サービスタグラインも「名刺でつながる、ビジネスのためのSNS」から「名刺管理に、転職に」へ改めた。2021年11月末時点のユーザー数は300万人を超えていた。
2023年9月26日、Sansanはキャリアプロフィール「Eight」を名刺アプリ「Eight」へ再びリニューアルし、ブランドロゴとアプリを一新した。背景として同社は、新型コロナウイルス感染症の5類感染症への移行に伴い対面での交流が戻ってきたことを挙げている。同時に、Eightユーザー同士がスマートフォンを近づけるだけでBluetooth通信によりデジタル名刺を交換できる「タッチ名刺交換」を提供開始した。
デジタル名刺の普及（2024年 - ） 2024年3月にユーザー数が350万人を超え、同年4月23日には近距離無線通信（NFC）チップを内蔵したカード型のデジタル名刺「My Eight Card」を発表した。カードにスマートフォンをかざすとEightに登録した名刺情報が送られ、相手がEightを使っていない場合はスマートフォンの連絡先に保存される。同年11月にはデジタル名刺交換の累計回数が100万回を超えた。2025年2月にはアプリのホーム画面にQRコードを常時表示し、Eightを使っていない相手にもデジタル名刺を渡せるようにした。ユーザー数は2025年3月に400万人、2026年7月に450万人に達した。
2026年にはキャリア関連サービスの拡充が進んだ。3月にはスポットコンサルティングサービスのビザスクとの連携を開始した。5月には、1月に子会社化した人材紹介会社のイードアをEightキャリア株式会社へ商号変更し、AIとの対話でキャリアを相談できる「Eight AIエージェント」の提供を始めた。8月には、ビジネスイベントの講演動画などを配信するビジネスメディア「Revent（リヴェン）」を開設し、Sansanが承継したビジネスメディア「ログミーBusiness」を2026年内に統合すると発表した。
機能 名刺のデータ化 Eightで撮影された名刺画像はSansanのサーバーに送られ、OCR処理とオペレーターによる確認・入力を組み合わせてデータ化される。Sansanの藤倉成太CTOは2019年の講演で、創業当初のOCRの認識精度は90%程度だったと述べている。そのためOCR処理の結果を2人のオペレーターが目視で確認し、入力内容が一致しない場合は3人目が再確認する方式を採り、99.9%を超える精度を実現したと説明した。Sansanの常樂諭取締役は2016年のインタビューで、SansanとEightを合わせて年間数億枚の名刺をデータ化していると述べた。入力には作業を細かな単位に分割（マイクロタスク化）する自社開発のシステム「GEES」を用い、効率化と情報保護を図っているという。OCRの工程には2019年時点でGoogle Cloudの画像認識API（Cloud Vision API）が採用され、1日あたり800万リクエストを処理しているとGoogleは公表している。
名刺管理とつながり データ化された名刺は名前・会社名・部署・役職で検索でき、アプリから電話やメールの送信ができる。相手がEightユーザーであれば「つながり」となり、相手が名刺を変更した際に通知が届く。つながった相手とはメッセージをやり取りでき、フィードには近況やイベント告知などが投稿される。2016年12月に追加された企業ページでは、名刺に記載された会社ごとに、その会社をよく知る知人や同僚、過去に所属していたユーザーなどが表示される。2018年のアップデートでは電話の着信時に名刺情報を表示する機能も追加された。
デジタル名刺交換 2016年3月の「オンライン名刺交換」以降、近くのユーザーの検索、QRコード、メール、URLによるプロフィールの交換が提供されてきた。2020年5月にはQRコードを組み込んだWeb会議用のバーチャル背景を生成できるようになった。2023年9月の「タッチ名刺交換」はEightユーザー同士がスマートフォンを近づけるだけでBluetooth通信により名刺を交換する機能で、対応OSはiOS 15およびAndroid 10以降である。2024年4月の「My Eight Card」はNFCチップを内蔵したカードで、Eightを使っていない相手にもスマートフォンをかざしてもらうだけで名刺情報を渡せる。2025年2月からはホーム画面にQRコードが常時表示されている。Sansanによると、デジタル名刺交換を利用するユーザーは経営者・役員と管理職が多く、交流会・商談・展示会での利用が多い。
Eightプレミアム 個人向けの有料プラン「Eightプレミアム」は2015年2月に開始された。名刺データのダウンロード、名刺両面の全項目のデータ化、共通の知り合いの表示、スマートフォンの連絡先との連携などが利用できる。料金は開始時の月額400円（年額4000円）から、2018年時点で月額480円（年額4800円）、2026年9月時点で月額600円（年額6000円）となっている。
法人向けサービス Eight Team 「Eight Team」は、Eightユーザーが持つ名刺情報を企業や部署、チーム単位で共有する中小企業向けの名刺管理サービスである。2017年10月に「Eight 企業向けプレミアム」として開始され、2021年11月に「Eight Team」へ刷新された。2025年1月時点では基本料金1万8000円に対して10名までのアカウント料が無料とされている。契約件数は2020年5月期末の1535件から、2025年1月に5000件、2026年5月期末には6111件となった。Sansanは2025年1月時点の契約のうち67.8%が10名以下の企業・チームによる利用で、担当業務別では新規営業の利用者が最も多いと分析している。
Eight Career Design 「Eight Career Design」は、企業がEightのユーザーの中から条件に合う人材を検索してスカウトを送る採用サービスで、2019年1月29日に開始された。企業はEight上の企業ページに募集要項を掲載し、職種・業種・年齢・地域などで利用者を絞り込んで候補者をタレントプールに登録できる。スカウトを受けたくない利用者は設定により検索対象から外れる。転職活動を積極的に行っていない層に接触できる点が特徴とされ、導入社数は2024年3月に累計1000社を超えた。2026年には子会社のEightキャリア株式会社による人材紹介、ビザスクとの連携によるスポットコンサルティングの機会提供、Eight AIエージェントによるキャリア相談が加わった。
ビジネスイベントとメディア Eight事業は、Eightユーザーを集客して出展企業から出展料を得るビジネスイベントを主要な法人向けサービスの一つとしている。2018年9月に始まった「Meets」は、テーマごとに6〜9社の登壇企業が短時間のセールスピッチを行い、来場者との商談会を組み合わせたイベントである。集客にはEightに蓄積された名刺データやフィードの投稿から関心の高いユーザーを抽出する仕組みを用いる。2021年5月に始まった「Eight ONAIR」はオンラインイベントの情報を集約し、Eightのネットワークを通じてイベントの発見と集客を支援する無料のメディアである。2020年代には各界の著名人が登壇する大型イベント「Climbers」を東京ビッグサイトなどで開催しており、Sansanは2026年4月時点で累計25万人以上が参加したとしている。2026年8月にはイベントの講演動画と記事を配信するビジネスメディア「Revent」を開設した。
広告 Eightのフィード上に表示する広告「Eight Ads」も法人向けサービスの一つで、2019年時点で企業向けプレミアムや採用サービス、Meetsとともに、Eight事業の法人向け売上を構成していた。2026年3月にはマイクロアドがBtoB企業向けの広告商品でEight内へのインフィード広告配信を開始した。
海外展開 Sansanは2017年8月、同年9月に海外版を公開してアジア地域へ展開する計画を発表し、11月22日にインドのニューデリーで記者発表を行ってインドでのサービスを開始した。アジア展開の1か国目で、半年で100万人のユーザー獲得を目標とし、ビジネスパーソンが集まる場所にEight専用スキャナーを設置する現地の「スキャンパートナー」を募集した。Eightの立ち上げに参画し海外展開の責任者を務めた千住洋は、英語圏で名刺交換の文化があり競合が少ない市場を各国でテストマーケティングした結果、インドを選んだと述べている。
技術 EightのモバイルアプリはiOSとAndroidのネイティブアプリとして開発されている。カメラとOCRによる名刺画像の認識や、Bluetooth Low Energyを用いたタッチ名刺交換はネイティブの機能として実装されている。ウェブ版とWeb APIは、個人向けと法人向けのサービスを含む単一の（モノリシックな）アプリケーションとして構築されている。サーバーサイドの開発言語にはRubyが用いられている。インフラには公開前のアルファ版の時代からAmazon Web Services（AWS）が使われ、構成管理にはChefやTerraformが導入されてきたと開発責任者は述べている。
名刺のデータ化などを担うSansanの部門DSOC（Data Strategy & Operation Center）はAWSとGoogle Cloudを併用している。同社の技術ブログによると、2019年にマルチクラウドの監視ツールとしてDatadogを導入し、監視設定をTerraformでコード管理している。Sansanの研究開発部がEightを含む各プロダクトへAPIを提供する共通基盤は、Kubernetes（Amazon EKS）上に構築されている。同部門の2025年の解説によると、監視にはOpenTelemetry CollectorとAmazon Managed Service for Prometheusを用い、基盤全体の可観測性の向上のためにDatadogを併用している。
事業規模 Sansanは有価証券報告書においてEight事業を報告セグメントの一つとしている。2026年5月期のEight事業の売上高は67億2000万円（前期比33.0%増）で、内訳は個人向けサービスが4億4600万円、法人向けサービスが62億7400万円だった。各期の有価証券報告書に記載されたEight事業の数値は次のとおりである。
+ Eight事業の推移（各年5月期） 期 売上高（百万円） ユーザー数（期末・万人） Eight Team契約件数（期末） 出典 2019年5月期 566 244 — 2020年5月期 1,078 270 1,535 2021年5月期 1,600 292 2,253 2022年5月期 2,213 310 2,819 2023年5月期 2,867 331 3,703 2024年5月期 3,548 372 4,608 2025年5月期 5,051 409 5,451 2026年5月期 6,720 — 6,111 ユーザー数はアプリをダウンロード後に自身の名刺をプロフィールに登録した認証ユーザーの数である。2020年5月期の契約件数は前身の「Eight 企業向けプレミアム」のもので、2019年5月期から2021年5月期の売上高は千円単位の記載（2019年5月期は5億6653万5000円）を百万円未満で切り捨てた値である。
Sansanが調査会社に委託した個人向け名刺アプリの利用経験者への調査では、Eightは「現在利用している名刺アプリ」で2024年（マクロミル、1029名）と2025年（インテージ、1128名）に1位となった。Sansanはこれを3年連続の利用率1位と発表している。
関連項目 Sansan 名刺 寺田親弘
脚注
外部リンク 名刺アプリ「Eight」（公式サイト） Eight Team Sansan株式会社