miniatyr|En skriftlig enkät. En enkät är ett verktyg som används för att ställa frågor och samla in svar från en grupp människor. Frågorna är standardiserade, och besvaras genom att respondenten fyller i ett frågeformulär. En enkätundersökning kan användas för att samla in kvantitativ data om exempelvis åsikter, vanor eller erfarenheter hos ett urval av människor.
Enkäter kan skickas ut och fyllas i digitalt, genom att respondenten kontaktas via exempelvis e-post eller digitala brevlådor. Enkäterna kan även skickas ut via brev eller ställas och besvaras per telefon, där uppringaren fyller i svaren på blanketten.
Frågeformulär Enkätfrågorna kan rikta sig in på olika områden, beroende på vad man önskar mäta. Vanliga frågekategorier är frågor om beteenden och vanor, attribut och egenskaper, åsikter och värderingar, samt frågor om människors kunskaper.
Enkätsvaren kan konstrueras på flera sätt, och delas upp i två huvudsakliga kategorier: öppna frågor, och frågor med färdiga svarsalternativ. Fasta svarsalternativ utformas ofta i skalor, där respondenten graderar hur väl den instämmer med påståendet. Datan som samlas in genom fasta svarsalternativ är förhållandevis enkel att sammanställa och analysera, då respondenternas svar är jämförbara.
I enkäter med öppna svar saknas fasta svarsalternativ, och respondenten använder sina egna ord för att svara på enkätfrågorna. Detta ger respondenten större utrymme att utrycka sin uppfattning, och kan tillföra information som inte framkommer vid fasta svarsalternativ. Dock finns det risk att svaren inte är användbara för undersökningen, och det krävs även mer bearbetning och tolkning av svaren.
Svarsfrekvens och bortfall Med svarsfrekvens avses antalet erhållna svar i förhållande till antalet möjliga svar. De ej erhållna svaren kallas bortfall. När svar från en individ saknas helt sker ett individbortfall, och när svar saknas på någon men inte alla frågor, sker ett partiellt bortfall. Ett stort bortfall innebär en större risk för att statistiken är missvisande, då urvalet förändras.
Se även:
Skalnivå Statistiska centralbyrån (SCB) Surveyundersökning
Källor
Kategori:Forskning Kategori:Forskningsmetoder Kategori:Statistik