+ En variant av SMART-modellen Specific Measurable Achievable Relevant Time-bound SMART-modellen er en huskeregel som gir kriterier til målsetting med formål om å bedre oppnå resultater, for eksempel innen prosjektledelse, resultatstyring av ansatte eller personlig utvikling. Bokstavene «SMART» brukes ofte, men hvilke mål og objektiver bokstavene står for kan variere. Mål kan her defineres som det resultatet som forventes fra oppgaven eller prosjektet, mens objektiver er de bestemte stegene som leder til oppnåelsen av målene.
En vanlig versjon av SMART-forkortelsen er at et mål bør være spesifikt, målbart, oppnåelig, realistisk og tidsbasert (engelsk: spesific, measurable, assignable, realistic and time-related). Noen forfattere har lagt til ytterligere bokstaver.
Den viktigste fordelen med SMART-mål er at det gir en tydelig plan for både den som skal gjennomføre og den som skal evaluere, for eksempel henholdsvis en ansatt og en leder. Den ansatte bør ha en tydelig forståelse av hva som må leveres og evaluatoren må kunne vurdere utfallet basert på definerte kriterier.
SMART-mål blir ofte forbundet med Peter Drucker's konsept om målstyring.
Historie SMART-begrepet ble først foreslått i 1981 av George T. Doran i en artikkel i november-utgaven av Management Review,Why SMART objectives don't work.under tittelen There's a S.M.A.R.T. way to write management's goals and objectives. Den diskuterte viktigheten av mål og vanskeligheten med å sette dem. Han foreslo at et mål burde være SMART (spesifikt, målbart, tildelbart, realistisk og tidsbasert (engelsk: spesific, measurable, assignable, realistic and time-related).
Siden har det kommet flere andre varianter hvor SMART står for andre ting (se avsnittene nedenfor).
Vanlig bruk Hver bokstav i SMART viser til et unikt kriterium for å bedømme objektiver. Hva bokstavene står for varierer mellom ulike forfattere, men de kanskje mest brukte kriteriene i dag er: BokstavMest vanligAlternativerSSpesifiktStrategisk og spesifikkMMålbarMotiverendeAOppnåelig (avhievable eller attainable)Tildelelig (original definisjon), avtalt,Mentioned as an alternative in Yemm, Graham (2013) handlingsorientert, ambisiøs, tilpasset bedriftens mål,Mentioned as an alternative in Piskurich, George M. (2011) avtalt, oppnåelig og muligRRelevantRealistisk, at man har ressurser,Mentioned as an alternative in Lawler, John; Bilson, Andy (2013) rimelig, realistisk og at man har ressurser, resultatbasertTTidsbundetSporbar, tidsbasert, tidsorientert, tidsbegrenset, tid- og kostnadsbegrenset, rettidig, tidssensitiv, tidsramme, testbar
Ytterligere kriterier I noen varianter har det blitt lagt til flere bokstaver, som SMARTER (flere betydniner), SMARTTA, SMARRT, I-SMART.
Alternative akronymer Det har også blitt brukt helt andre forkortelser og huskeregler for å hjelpe med målsetting, for eksempel:
CLEAR (Collaborative, Limited, Emotional, Appreciable, Refinable PURE (Positively stated Understood, Relevant, Ethical) CPQQRT (Context, Purpose, Quantity, Quality, Resources, Timing) ABC (Achievable, Believable, Committed)
Se også Målstyring
Referanser
Kategori:Huskeregler Kategori:Akronymer Kategori:Prosjektledelse