LOHACO（ロハコ）は、アスクルがLINEヤフー2023年9月30日まではZホールディングス（ソフトバンクグループ）傘下のヤフー。（Yahoo! JAPAN）の協力により運営するインターネット通販サイト。由来はLots of Happy Communities。
概要 2012年10月15日、アスクル（旧・アスマル事業）はアスマルを完全子会社化し、ヤフー株式会社の協力により個人向け日用品通販サイト「LOHACO」を開始した。同サイトはティッシュ、米、ミネラルウォーター、ベビー用品など、重くかさばる日用品を中心に18万点を超える商品を提供しておりLOHACOとは、「日常使いの第2世代EC No.1」という目標を掲げている2014年7月4日付 「2014年5月期連結業績概要」のお知らせ。
法人向けサービスの実績を活かし、味の素、味の素AGF、花王カスタマーマーケティング、カルビー、コカ・コーラ カスタマーマーケティング、スリーエム ジャパン、大王製紙、日清食品、ネスレ日本、プロクター・アンド・ギャンブル・ジャパン、ユニリーバ・ジャパン、ライオンなどの大企業との直接取引、仕入を行っている。
売上は初年度（2013年5月期）の目標を180億円としていたところ、実績は約21億円と大幅に下回った【アスクル×ヤフーのEC】注目の「ロハコ」、次の一手は? - 通販新聞・2013年8月29日ものの、2年目の2014年5月期の実績は121億円と計画対比120%超を達成。2014年4月に累計利用者100万人を突破した。
2023年10月、直営サイトの「LOHACO by ASKUL」（本店）に加え、Yahoo!ショッピングにもLOHACOが運営するショップサイト2店舗を出店し、併存している状態だったが、同年11月9日までに前記のショップサイト2店を閉鎖し、本店に事実上一本化させることを発表した。
沿革 2012年 10月 - ヤフー株式会社の協力のもと、一般消費者向け（BtoC）インターネット通販サービス「LOHACO」（ロハコ）がオープン。スマートフォン向けサービスの提供を開始。 12月 - PCサイトオープンでサービスを本格スタート。 2013年 9月 - 9月20日より、沖縄県（沖縄本島）でのサービス開始。 12月 - 医薬品専門店の「ロハコドラッグ」オープン。 2014年 4月 - サービス開始から半年で利用者累計100万人突破。 6月 - 医薬品専門店の「ロハコドラッグ」、第1類医薬品の販売開始。 2023年 10月23日 - 本店（LOHACO by ASKUL）をYahoo!ショッピング店にリニューアル予定。 11月9日 - Yahoo!ショッピングに出店している分店2店舗（LOHACO Yahoo!店・LOHACO お取り寄せYahoo!店）を閉店。 2025年10月19日 - ランサムウェアによるサイバー攻撃の影響でシステム障害が発生し、2026年1月20日に復旧するまでの間、商品受注や出荷業務が停止した。
販売商品 飲料・食品・日用品・ペット用品・キッチン・食器・インテリア・オフィス・家具・ヘルス・スキンケア・医薬品・ベビー・キッズ・介護用品・文房具・コピー用紙・インクメディア・PCサプライ・家電・AV機器・DIY・プロユースなど多数の商品を扱っている。
主な特徴 Tポイントが使え（実店舗で使えない期間固定ポイントも使える ）、配達が早いことを売りにしている。そして税込3,300円以上で基本送料無料を実現している(2021年12月16日現在)。 無印良品や成城石井などの商品と、生活に必要な日用品を一緒に購入できる。 朝10時までに注文を完了することで最短当日配送を可能としており、当日配送も2つの時間帯から受取時間を可能としている。
脚注
注釈
出典
外部リンク