ホテル近鉄ユニバーサル・シティ（ホテルきんてつユニバーサルシティ）は、大阪府大阪市此花区に所在する、近鉄グループの都ホテルズ&リゾーツに加盟するホテルである。運営は株式会社近鉄・都ホテルズが行っている。
概要 ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）のオフィシャルホテルの一つとして「近畿日本鉄道100年のあゆみ」P.510 近畿日本鉄道2010年、2001年7月にユニバーサル・シティウォーク大阪内に開業した。建物の高さは93.6メートルである。
USJを利用するファミリー層やグループ客を主なターゲットとした客室主体のホテルで、館内レストランはバイキング形式のカジュアルスタイルを採用している。また、大戸屋やマクドナルドなどの外食チェーン店が入居しているほか、チェックイン前・チェックアウト後に利用可能なコインロッカーによる荷物預かり設備を備えるなど、従来の都ホテルブランドのホテルとは異なるサービスや設備を特徴としている。
近鉄グループのホテルは多くが「都ホテル」のブランド名を使用してきたが志摩観光ホテルや奈良ホテルといった名乗らない例もある、本ホテルは初めて名称に「近鉄」を冠したホテルとなった。2019年にグループ各ホテルの名称変更が行われた際も、本ホテルは名称変更の対象とならず、従来の名称が維持されている同じ「ホテル近鉄」ブランドだった「ホテル近鉄京都駅」は「都シティ 近鉄京都駅」に改称している。。
2021年3月25日、近鉄グループホールディングスは、ブラックストーン・グループへの売却対象ホテル8施設を発表し、本ホテルもその一つに含まれた。これにより、同年10月にはブラックストーンが過半を出資する会社が本ホテルの所有者となった。なお、運営は引き続き近鉄グループが担い、施設名および従業員の雇用は維持されている。
全面改装 2023年3月17日、利用客のニーズの変化に対応し、競争力の強化を図る目的で、2001年の開業以来初となる館内全面リニューアル工事を実施した。リニューアルのコンセプトは「Creative Lab. “Colorful Lively Style”」で、色彩豊かで活気のあるスタイルを基調に、アートや個性的な家具を取り入れ、遊び心を表現した空間づくりが行われた。
エントランスは「It's Show Time !」をデザインコンセプトとし、ユニバーサル・スタジオ・ジャパンでの体験による高揚感をホテルでの滞在につなげる空間として設計された。パークのオフィシャルホテルに宿泊する期待感を「ショーの始まり」に見立て、エンターテインメント性を演出している。ホテルロビーと連続性を持たせたカラースキームやポップなグラフィックにより、世界観の統一と高揚感の創出が図られている。エントランスにはセサミストリートのキャラクターが配置されており、設計・デザインはノムラアークスが担当した。
ロビーはユニバーサル・スタジオ・ジャパンをイメージし、シンプルで素材感を生かした空間に、アートや個性的な家具を配置することで遊び心を演出している。日常的な滞在にも適した空間としてデザインされ、設計・デザインは久米設計が担当した。
館内レストラン「イーポック」は、「It's Chow Time !」をデザインコンセプトに、ストリートアートやストリートフード、コミックなどの要素を、カラフルなグラフィックや多様な素材を用いて表現した空間とした。活気や楽しさ、遊び心を取り入れたエンターテインメント性の高いレストランとして整備され、設計・デザインはSODA（Thailand）Ltd.が担当した。
客室は「Color for “Colorful Lively Style”」をコンセプトに、フロアごとに色彩をモチーフとしたデザインで統一され、日本の四季（春夏秋冬）を色で表現している。家族やグループでの利用に配慮し、バンクベッド（2段ベッド）を備えた客室や最大5名まで宿泊可能な客室、洗い場付きバスルームを新設するなど、客室タイプの拡充が行われた。
設備面では、Android TVを搭載したテレビを導入し、ホテルインフォメーションの画面表示による利便性向上とペーパーレス化を実施した。Chromecastやミラーリング機能、動画コンテンツにも対応している。ベッドはシモンズ社と共同開発したオリジナルベッドを採用し、日本シモンズ社の「Beautyrest Luxe」の技術を応用している。枕元にはUSBポートやコンセントを設置し、機能性と利便性の向上が図られた。
この改装により、新たに「Energy popルーム」と呼ばれる、エネルギッシュな配色を特徴とした客室の提供も開始された。
経営体制の変更 本ホテルは、資産価値の向上を目的として、2023年に全館をほぼ休館したうえで一体的な全面改装を実施した。改装の決定は、当時の所有者であるアメリカ合衆国に本拠を置く投資ファンド運用会社ブラックストーンによって行われた。近鉄グループホールディングスがホテルを保有していた時代には、休館による短期的な業績悪化への懸念から、全館休館を伴う大規模改修には踏み込まれていなかった。
改装後の効果は、業績面にも表れている。新体制移行後となる2024年度には、平均客室単価が約5割上昇し、収益性が大きく改善した。改修によって、新型コロナウイルス感染症流行後の需要回復期において客室単価の引き上げと集客の双方が進んだことが要因とされている。
周辺 ユニバーサル・シティウォーク大阪 ホテル京阪ユニバーサルシティ ユニバーサル・スタジオ・ジャパン（USJ）
アクセス 西日本旅客鉄道（JR西日本）桜島線（JRゆめ咲線） ユニバーサルシティ駅 関西国際空港、大阪国際空港からリムジンバス
注釈
外部リンク
ホテル近鉄ユニバーサル・シティ