My docomo(マイ・ドコモ)は、NTTドコモが提供する、携帯電話サービスの利用料金の確認、料金プランの変更、オプションサービスの付け外し、dポイントクラブポイントの確認、その他サービスなど、各種メニューを契約者自身のiモード端末やWeb上で行うサービス。かかるiモードパケット代金は無料。2008年12月1日、携帯電話端末機をMy docomoで販売開始。

利用方法 iモードから iMenu→お客様サポート→各種お申込・お手続き(料金プラン確認・変更・割引サービス付け等)→ネットワーク暗証番号入力→ログイン パソコンから My docomoトップページ→dアカウントとパスワードを入力→ログイン(IDとパスワードはiモードから確認可、ドコモショップや郵送でも発行可。) ドコモ スマートフォンから ドコモ スマートフォンのブラウザを使って、PC版とほぼ同様に利用することができる。Androidの端末の場合はdメニューからリンクが張られており、サイトもスマートフォン用にカスタマイズされている。

My docomo利用可能メニュー 料金・ポイント・変更 dポイントクラブの申込 ポイント確認(dポイントクラブ) 利用料金確認(当月利用分、今月請求分) 通話通信料の料金明細内訳 料金プランや割引サービスの確認や変更(iチャネル、オプションパック割引等) eビリングの申込 一定額到達通知サービスの申込、通知額の変更 ワールドコール、ワールドウィングの申込、上限額の変更 料金の支払い(クレジットカード等) 住所・支払い方法変更

iモード関係 一部iモードから利用不可 iモード.net(パソコンでiモードメールの送受信でできる) iモードアクセス履歴の確認 iモード、2in1(Webメール)の各種設定や設定状況の確認

安心サービス 携帯電話からは不可 紛失・盗難時の手続き おまかせロック:「携帯電話の遠隔ロック」「利用の一時中断・再開」など ケータイお探しサービス:パソコン上で紛失、盗難された携帯電話端末に内蔵されたGPSや基地局からの位置情報を元に、およその位置探索が可能。紛失していない場合も利用可。 電話帳お預かりサービス:電話帳や写真、メール等のバックアップをリモートで実施可能。電話帳のデータなどをパソコン上で編集やエクセルファイルでのダウンロードも可 イマドコサーチ

ビジネスmopera安心マネージャー(法人) 法人管理者のパソコンで利用 携帯電話のおまかせロック、電波の中断 電話帳の遠隔制御(遠隔電話帳削除、共有アドレス帳の遠隔登録、電話帳の遠隔バックアップ) iモードアクセス制限 iモード暗証番号の管理、変更 遠隔iモードフィルタ設定

インターネット販売 FOMA端末及び電池パックやACアダプタといったオプション品の購入。決済はクレジットカードや代引きとなるが、dポイント利用割引、継続利用期間割引、時期キャンペーン割引なども適用。端末購入は機種変更扱い。

その他 操作マニュアル等の請求 自宅パソコンのコンテンツを視聴・閲覧(ポケットU) ホームUの申込 アンケートでポイントをふやす MNP番号の申請 ドコモのインターネットサービスプロバイダであるmopera Uやオプションの申込、mopera Uの設定情報の確認 BlackBerryで料金情報等を確認するためのMy docomoアプリ配布

関連項目 ALADIN dポイントクラブ ドコモビジネスプレミアクラブ iモード.net おまかせロック ケータイ補償お届けサービス

外部リンク My docomo NTTドコモ