スマートモブ（英：Smart mob）とは、情報通信技術によって調整とコミュニケーションの能力が強化された集団を指す。R. Harper; L. Palen; A. Taylor (30 March 2006). The Inside Text: Social, Cultural and Design Perspectives on SMS. Springer Science & Business Media. p. 290. ISBN 978-1-4020-3060-4.スマートモブは、迅速に動員できる能力で知られている。
この概念はハワード・ラインゴールドが2002年の著書 『スマートモブ:次の社会革命』 で提示した。Harry Henderson (2009). Encyclopedia of Computer Science and Technology. Infobase Publishing. p. 198. ISBN 978-1-4381-1003-5.ラインゴールドはスマートモブを次のように定義している。「スマートモブとは、互いに知り合いでなくても、通信機能と計算機能を備えたデバイスを携帯しているがゆえに、協調して行動できる人々からなる」。Howard Rheingold (1 March 2007). Smart Mobs: The Next Social Revolution. Basic Books. p. 12. ISBN 978-0-465-00439-3.同年12月には、この「スマートモブ」の概念がニューヨークタイムズの「今年のアイデア特集」でも取り上げられた。Thompson, Clive (2002-12-15). "The Year in Ideas: Smart Mobs". New York Times.
特徴 スマートモブを可能にする技術には、インターネット、コンピュータ媒介コミュニケーション（例：Internet Relay Chat）、そして携帯電話・携帯情報端末・スマートフォンのような無線デバイスが含まれる。
フラッシュモブはスマートモブの特定形態であり、もともとは公共の場に人々が突如集合し、短時間のあいだ奇抜で無意味な行為を行って素早く解散する集団を指す。両者の違いは主に持続時間にある。フラッシュモブはすぐに消えるのに対し、スマート・モブはより持続的になり得る。「フラッシュモブ」という語は「スマートモブ」に触発されたとされる。wordspy.com Archived 2006-03-15 at the Wayback Machine, flash mob
スマートモブは、携帯電話やテキストメッセージがマレーシアの革命家からイラク戦争（第二次）への抗議者に至るまで力を与えたことで、時事にも影響を及ぼし始めている。
2009 年の Encyclopedia of Computer Science and Technology の項目は、この用語が一般の使用から薄れつつある可能性に言及した。
初期の事例 このアイデアの先駆は、無政府主義思想家ピョートル・クロポトキンの著作にも見出せる。「漁師、狩人、行商人、建築者、あるいは定住した職人が、共通の目的のために集まった」と述べられている。Kropotkin, Peter (1989). Mutual Aid. Montreal: Black Rose Books. ISBN 978-0-921689-26-3.
CNNによれば、最初のスマートモブは東京とヘルシンキのティーンエイジャーの「親指族」で、彼らは携帯のテキストメッセージを用いて即席レイヴを組織したり、セレブの追跡を行ったりした。例えば東京では、ロックミュージシャンが向かうと噂された地下鉄駅に、十代のファンが自発的に見える形で集結した。Taylor, Chris. "CNN.com - Day of the smart mobs - Mar. 3, 2003". www.cnn.com. Retrieved 2018-04-02.
さらに早い例として、1988年以来フランス・パリで毎年、6月末の一夜に行われる白衣の宴席（英語版）現象がある。招待客は白一色の服をまとい、直前に知らされる指定場所に集まる。料理・飲み物・椅子・テーブルを持参して会食し、その後解散する。会場は毎年パリ中心部の異なる場所で、イベントは広告されず、招待者のみが参加する。場所の情報はテキストメッセージや近年ではXで伝達される。2011 年には1 万人超が参加した。essen-und-trinken.de, Le Diner Blanc: weißes Dinner in Paris.
英国では 2000年、英国独立専門職・自営業者協会（英語版）が、数日前に送信した電子メールをきっかけに、700 人の契約労働者を庶民院に集めて自らのMPにロビー活動を行わせ、初のスマートモブを組織した。"PCG 2: Fighting IR35 in Parliament". IPSE. Retrieved 2017-07-25.
2000年アメリカ合衆国大統領選挙の投票後、オンライン活動家ザック・エクスレイ（英語版）は匿名でウェブサイトを作成し、フロリダ州の票の完全再集計を求める集会の開催場所を提案できるようにした。選挙後最初の土曜日、伝統的な組織なしに100件超の大規模抗議（多くは数千人規模）が起こった。エクスレイは2000年12月に、これらの自発的に組織された抗議は「国の政治生活に根本的変化が起きつつあることを示す。重要なのはインターネット自体ではなく、必要なら無料かつ匿名で、誰もが誰とでもコミュニケーションできるという新しい可能性だ」と記した。"Organizing Online" Mother Jones, December 2000
2001年のフィリピンでは、テキストメッセージで組織された抗議者がEDSA神殿（1986年のエドゥサ革命の舞台）に結集し、ジョセフ・エストラダ大統領の汚職に抗議。抗議は急速に拡大し、エストラダはほどなく失職した。"Day of the smart mobs", CNN
1992年に遡るクリティカル・マス（自転車イベント）も、その自律的な集合のあり方ゆえに、スマート・モブと比較されることがある。"Dadaist lunacy or the future of protest?" Archived 2008-05-16 at the Wayback Machine, Social Issues Research Center"Flash! Mobs in the Age of Mobile Connectivity" Fibreculture Journal, issue 6
例 本質的にスマートモブは集合知の実践的実装である。ラインゴールドによれば、反グローバリゼーション運動によって組織された街頭抗議が一例である。フォーリン・ポリシーは、フリー・ステート・プロジェクト（英語版）を潜在的な「スマートモブ統治」の例として描写している。McGirk, James (May–June 2003). "Smart Mob Rule". Foreign Policy. p. 92.他の例としては次のようなものがある。
インターネットで集合を取り決め、特定時刻に小売店に現れ、人数の力で値引き交渉を行うスマート・モブ"Shop affronts". The Economist. クロップ・モブ：小規模農場を支援する農業ボランティアの集団"'Crop Mob' volunteers help small farms in North Carolina". Los Angeles Times. 2010-03-10. Retrieved 2023-01-09. 2005年7月5日、ポーランド・ホジュフのスタジアムでのU2の「New Year's Day」演奏中、7万人の観客が赤と白の衣服を振って巨大なポーランド国旗を形成"70,000 U2 fans form huge Polish flag to Cold War anthem - Music". Archived from the original on 2008-02-15. Retrieved 2008-03-02. 2013年の「Harlem Shake」現象。2月に YouTubeで7億回再生され、大勢がダンス動画を撮影・共有。Emily Dugan, Louise Fitzgerald (3 March 2013). "A brief history of the Harlem Shake". The Independent.2月10日には1日4,000本がアップロード。エジプトでは大統領本部前で踊るスマートモブが形成されるなど、政治的表明にも利用。World News (12 May 2016). "How the Harlem Shake is being used to push for change in Egypt". NBC News.ラインゴールドのスマートモブの特性（中央集権管理の欠如・ピア影響）に照らし、「Harlem Shake」はスマート・モブの典型であるとされる。Howard Rheingold. "Smart mobs" (PDF). Archived from the original (PDF) on 2013-12-03.
大衆文化 デイヴィッド・ブリンのSF小説『Existence』（ISBN 978-0-765-30361-5）も、信頼できるジャーナリストがその場でスマートモブを情報と専門知の源として活用する様を描く。
関連項目 参加型文化 フラッシュモブ コモンズ レコメンダシステム
脚注
外部リンク Smart Mobs（著者による公式サイト、英語） スマートモブズとは何か、そしてそのとらえ方（国際大学グローバルコミュニケーションセンター）