株式会社アサンテ(英: Asante Incorporated)は、東京都新宿区に本社を置く、日本の住宅メンテナンス企業。主にシロアリ防除を中核としたハウスメンテナンス事業を展開しており、シロアリ防除分野において国内最大手(業界シェア約12%、売上高ベースで業界1位)とされる。1970年の創業以来、木造住宅の長寿命化を通じて安全・安心な住環境の提供を事業目的としている。また、東京証券取引所プライム市場に上場している。同社は住宅用シロアリ防除で業界トップとされる。

概要 アサンテは、シロアリの予防・駆除を主軸に、湿気対策、基礎補修、耐震補強、害虫・害獣防除など、既存住宅を対象とした総合的なメンテナンスサービスを提供している。これまでに累計60万軒以上の施工実績を有し、全国28都道府県に82拠点を展開、日本国内の木造戸建住宅の約7割をカバーする営業網を構築している。

沿革

1970年:三洋消毒社として東京都府中市にて創業 1973年:株式会社に改組、三洋消毒株式会社として発足 1990年:静岡県浜松市に総合研修所(現、三ヶ日総合研修センター)を新設 1994年:CI導入、商号を株式会社アサンテに変更 1999年:特例子会社株式会社ヒューマン・グリーンサービスを設立 2002年:株式会社伊万里製作所を子会社化 2006年:シロアリ探知犬をアメリカから導入 2008年:決算期を8月から3月に変更 2009年:子会社の株式会社伊万里製作所を合併、伊万里工場と改称 2010年:トコジラミ探知犬をアメリカから導入 2013年:東京証券取引所市場第二部へ上場 2014年:東京証券取引所市場第一部指定 2015年:三ケ日総合研修センターを建替え 2018年:Jリーグ川崎フロンターレとスポンサー契約を締結 2020年:株式会社ハートフルホームを子会社化 2022年:東京証券取引所プライム市場へ移行 2023年:株式会社アドバンテッジ パートナーズと事業提携 2025年:アサンテ スポーツパーク(神奈川県立スポーツセンター)のネーミングライツ取得

社名の由来 ASANTEとはスワヒリ語で「ありがとう」の意味である。同時に、フランス語のsante(健康)に、業界No.1を目指すという意味でアルファベットの1文字目であるAを加えたものでもある。

事業内容

シロアリ防除事業 創業以来一貫してシロアリ防除施工を中核事業としており、床下調査から施工、5年間の保証期間中の年次点検までを一貫して行う体制を採用している。蓄積された施工データと技術ノウハウを基に、調査・報告・提案・施工・アフターメンテナンスまでを標準化したサービスモデルを構築しており、研修を受けた社員が100%自社対応している。地震対策事業住宅の床下や基礎部分の調査・点検を行い、劣化や損傷の状況を確認した上で、必要に応じて家屋補強や基礎補修を実施している。特にシロアリ被害や腐朽による構造強度の低下が耐震性に影響を与える点に着目し、シロアリ防除や湿気対策と組み合わせた補強施工を行っている。

湿気対策事業 床下の調査・点検を通じて結露や過剰な湿気の状況を把握し、住宅の状態に応じた改善策を実施する。床下の湿気は、木材の腐朽やシロアリ被害の発生要因となり、建物の耐久性低下につながることから、換気設備の設置や調湿材の施工などにより環境の改善を図っている。

施工品質と顧客満足度への取り組み アサンテでは、高い施工品質の維持を重要課題と位置づけ、静岡県に総合研修センターを設置し、技術職・営業職に対する体系的な教育を実施している。現場を模したモデルハウスを用いた実地研修や社内資格制度を通じて、施工品質の均質化と技術力向上を図っている。また、契約後には本社部門より「サンキューコール(39コール)」を実施し、契約内容や対応の適正性を第三者的立場で確認する仕組みを導入している。これらの取り組みは、顧客満足度の向上とトラブルの未然防止を目的としている。 コンプライアンス・ガバナンス 同社は、誠実な経営を重要な経営方針の一つに掲げ、コンプライアンス重視の経営体制を構築している。特に訪問販売を行う企業として、高齢者との契約に際しては近親者確認書の取得や電話確認を原則化するなど、消費者保護に配慮した独自の運用を行っている。また、消費生活アドバイザー資格を持つスタッフを配置したお客様相談室を設置し、苦情・相談対応を経営改善に反映させる体制を整えている。

シロアリバスターズ シロアリバスターズは、アサンテでシロアリ防除サービスに携わる社員の呼称である。50年以上にわたる施工実績と充実した教育を背景に、シロアリの生態や木造家屋構造に関する専門知識と高度な施工技術を有することを特徴とする。シロアリバスターズは、調査・説明・施工・アフターサービスまでを一貫して担当し、施工内容の透明性や分かりやすい説明を重視している。また、住宅の長寿命化を通じた減災や環境保全への貢献を使命として位置づけている。

探知犬チームくんくんズ 探知犬チームくんくんズは、人間の目や手だけでは発見が難しい害虫を優れた嗅覚で見つけ出す、シロアリ探知犬・トコジラミ探知犬で結成された専門の探知犬チームで、犬種はすべてビーグル犬である。ビーグルは元々狩猟犬のため嗅覚が非常に優れており、また、愛嬌のある見た目で人間に威圧感を与えにくいため、一般の住宅やホテルなどの現場にぴったりという理由から採用されている。チームの中には「シロアリ」専門の犬と「トコジラミ」専門の犬がいる。現場でくんくんとニオイを嗅ぎ回り、ターゲット(シロアリやトコジラミ)を見つけると、お座りをして首を上下に縦に振ることでハンドラーに知らせることが可能。

シロアリ探知犬 壁や床を壊すことなく、中に潜むシロアリをニオイで特定する。壁の破壊が許されない神社仏閣や文化財などの調査でも大活躍している。(例:神田明神の隨神門での調査実績など)

トコジラミ探知犬 近年ホテルなどで問題になっているトコジラミ(ナンキンムシ)を調査する。人間の目視による発見率が30%未満と言われるのに対し、探知犬の発見率は約95%ときわめて高く、1部屋あたり数分という驚異的なスピードで探知が可能。(例:川崎フロンターレ選手寮「青玄寮」のトコジラミ生息調査など)

国内での育成と歴史 元々は探知犬の先進国であるアメリカから導入していたが、ノウハウを蓄積したアサンテは2010年から日本国内での自社育成に成功。子犬の頃から約1〜2年近く、おやつなどの誘惑に負けないための徹底した「嗅ぎ分け訓練」を積み、2歳前後で現場デビューさせる。

アサンテのイメージキャラクターである「しろあり犬ノア」は、このくんくんズの初代リーダー(シロアリ探知犬ノア)がモチーフになっている。

社会的取り組み 神社仏閣や木造文化財に対するシロアリ防除施工、桜を加害する害虫(クビアカツヤカミキリ)の駆除などを通じた文化財・自然環境の保全活動である「木の文化継承プロジェクト」を行っている。また、シロアリの群飛時期を予測した「シロアリ注意報」を業界に先駆けて公開するなど、情報発信にも注力している。

「木の文化継承プロジェクト」主な施工事例 2005年:福井県敦賀市 氣比神宮、静岡県静岡市 静岡浅間神社

2011年:東京都新宿区 林芙美子記念館

2012年:神奈川県横須賀市 記念艦戦艦三笠

2024年:埼玉県熊谷市

2025年:愛知県稲沢市 尾張大國魂神社、東京都千代田区 神田明神

2025年:埼玉県立さきたま古墳公園

2026年:滋賀県愛荘町 豊満神社、大阪府大阪市 杭全神社https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000051.000149953.html、神奈川県鎌倉市 鶴岡八幡宮

出典

外部リンク アサンテホームページ 探知犬チーム くんくんズ  X「シロアリ探知犬ノア@アサンテ【公式】」 公式YouTubeチャンネル「シロアリバスターズ by アサンテ」 インスタグラム「アサンテ | 安心・安全な住まいづくり」