日本におけるクレジットカード決済停止事例一覧(にほんにおけるクレジットカードけっさいていしじれいいちらん)は、日本国内のインターネットサービスにおいて、クレジットカードブランドまたは決済代行会社による決済の停止・契約解除・取り扱い制限が生じた事例を一覧化したものである。

概要 2022年以降、成人向けコンテンツや創作物を扱うサービスを中心に、特定のクレジットカードブランドの取り扱い停止や、コンテンツに関する対応が報じられている。ただし、各事例の理由や経緯は異なり、決済事業者からの具体的な要請が公表されているものと、停止理由が明らかになっていないものがある。

これらの事例は、決済の停止が金融的検閲にあたるか否かを含め、原因や当事者間の説明が食い違うことも多く、本一覧は個々の事例について確認されている事実関係を中立的に整理することを目的とする。詳しい背景や評価については金融的検閲を参照。

事例一覧 開始時期(最初の措置または要請が確認できる時期)の順に並べている。

時期 サービス 確認された措置 表現・コンテンツとの関係 その後・備考 2022年7月 DMM.com Mastercardの決済契約を終了 DMMは「諸条件が折り合わず」と説明し、詳細を非開示とした。成人向けサービスとの関連性が指摘されたが、因果関係は公表されていない。 2022年7月29日以降、Visa、JCB、American Express、Dinersを案内 2023年11月 ニコニコ Mastercard、American Express、Visa、Diners Clubなどの決済を順次停止(2023年11月〜2024年5月) 2023年には一部動画の非公開とMastercard決済停止が近接して発生したが、ドワンゴは停止理由を「諸般の事情」として詳細を公表していない。 2024年5月24日以降、利用可能なクレジットカードブランドはJCBのみとなった。 2025年2月21日にVisaでの有料会員料金の決済を再開した。同サイトは成人向けとされるコンテンツの多くを削除したと報じられている。 2024年3月 DLsite Visa、Mastercard、American Expressの決済を停止 2024年3月、クレジットカードブランドから表現に関する要請を受け、一部語句の伏字化やタグ表現の変更を案内した。 2024年4月4日の報道時点で、利用可能なクレジットカードはJCBのみとなっていた。 2025年10月には新たな決済手段として「みんなの銀行決済」の提供を開始した。同記事の時点でも、クレジットカードで利用できるのはJCBのみであった。 2024年4月 ピンクパイナップル Visa、Mastercardの決済を終了 運営会社Softgarageは、4月12日17時をもって取り扱いを終了すると発表した。理由の詳細は公表されていない。 JCBへの変更を案内 2024年5月 Fantia Visa、Mastercardの決済を一時停止 2024年4月に「クレジットカード会社やサーバー提供会社から各社に指摘がある」として一部表現の伏字化を案内した。 JCB、American Express、Dinersなどを案内 2024年5月 マンガ図書館Z 決済代行会社との契約を解除、サイト停止(同年11月) 同年5月、決済代行会社から「催眠」など約50語の禁止語(NGワード)を含む作品を3日以内に削除するよう要請を受け、十数作品を非公開とした。 その後11月、決済代行会社から「アダルトコンテンツの取り扱い」を理由とする契約解除通告を受けたと運営会社が発表した。 2025年4月25日にサイト再開 2024年6月 FANZA同人 Visaの決済を一時停止 停止理由や期限は公表されていない。 JCBなど他の決済手段を案内 2024年6月 U-NEXT(H-NEXT) Visa、Mastercardの決済を一時停止 6月21日、成人向けジャンル作品を月額プランから「H-NEXT」として分離するとともに、Visa/Mastercard決済を一時停止した。理由は「諸般の事情」とするのみで詳細は非公表。 同年11月5日、Visa/Mastercard決済を再開。 2024年8月 とらのあな 通信販売でVisa、Mastercardの決済を終了(8月12日終日をもって) 運営の虎の穴は「利用を停止せざるを得ない状況」と説明したが、背景の詳細は明らかにされていない。発表は通信販売が対象とされた。 JCB、American Express、Diners Clubを案内 2024年9月 メロンブックス Mastercard、Visaの通販での決済を停止 表現との関係について具体的な理由は公表されていない。 Mastercardは9月24日、Visaは12月19日に停止。JCB、American Expressなどを案内 2024年12月 ポケットドラマCD 「オトナの女性向け」カテゴリー作品のクレジットカード決済を終了 理由は公表されていない。 アニメイトペイ、PayPayなどを案内 2024年12月 pictSPACE Visa、Mastercardの決済を2025年1月1日から停止 運営するGMWは、各カードブランドと一括契約している決済代行会社から使用不可になるとの連絡があったと説明した。停止の理由について、決済代行会社からの説明はなかったとしている。 JCB、American Express、Diners Club、銀行振込、Paidyでの決済は継続 2024年12月 アエルネ Visa決済の停止を通告 当初、運営会社は決済代行会社から理由の説明を受けておらず、原因に心当たりもないと説明した。 数日後に停止が撤回され、決済継続が可能になった 2025年1月 ゆずソフト Webストアでのクレジットカード決済のVisaを停止 同社は1月27日、Webストアでのクレジットカード決済でVisaが使えなくなったと発表した。発表時点ではMastercard、JCB、銀行振込は利用可能で、Visaの再承認に向けた方法を模索していると説明した。 2025年5月 駿河屋 成人向け商品のクレジットカード決済を停止 5月19日から成人向け商品が購入できなくなった。POSシステムを提供するタロスシステムズは、駿河屋から決済手段について「協議が必要な状況が発生している」との通達があったと公表した。 5月29日にサイト全体の決済を再開したが、成人向け商品は全ブランドで停止が続いた。6月5日、成人向け商品でJCB、American Express、Diners Clubの決済を再開。Visa、Mastercardは引き続き非対応 2025年6月 pixivFANBOX R-18コンテンツを投稿するクリエイターのサービス手数料を10%から12.9%へ引き上げ ピクシブは「クレジットカード会社や決済代行事業者からの要請」によりR-18コンテンツの審査コストが増加したと説明した。 2025年9月から適用

関連項目 金融的検閲 デバンキング クレジットカード 決済代行会社 コンプライアンス

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