ダブルループ学習（ダブルループがくしゅう、）とは、経験に照らして目標や意思決定のルールそのものを変更する学習モデルである。ダブルループ学習において、個人や組織は既存のルールや前提に基づいて誤りを修正する（シングルループ学習と呼ばれる）だけでなく、その行動を導いた根底にある前提・目標・規範自体を問い直し、修正する。第1のループが既存の目標や意思決定ルールを用いるのに対し、第2のループがそれらの修正を可能にすることから「ダブルループ（二重ループ）」と呼ばれる。 ダブルループ学習では、「問題をどのように定義し解決するか」という枠組み自体が、問題の原因になり得ることを認識する。単に変化へ適応するだけでなく、変化を予測し先取りすることで創造性やイノベーションを促進できるため、組織学習において有用とされる。
概念 ダブルループ学習の概念は、1970年代に経営学者のによって提唱された。ダブルループ学習と対比されるのが「シングルループ学習」であり、こちらは目標を疑うことなく、方法も変えずに同じ問題への対処を繰り返す学習を指す。アージリスは、シングルループ学習とダブルループ学習の違いを次の比喩で説明している。
ダブルループ学習は、決定が依存するメンタルモデルを変更する必要がある場合に使用される。単一のループとは異なり、このモデルには、周囲の変化やメンタルモデルの表現の変化の必要性を考慮に入れるなど、単純で静的なものから、より広く動的なものへの理解の変化が含まれる。組織の管理変数が関係しているため、組織の学習プロセスを開始する問題または不一致に小さな調整で対処できない場合に必要である。このような場合の組織学習は、診断と介入によって、基礎となるポリシー、仮定、および目標に変化が生じたときに発生する。アージリスによれば、多くの組織は、変化への抵抗、失敗への恐れ、制御の過度の強調など、多くの変数のために二重ループ学習に抵抗している。
歴史的な先駆と応用事例 とジェームズ・マーチによる1963年の著書『』（原題: A Behavioral Theory of the Firm）では、今日で言うダブルループ学習の枠組みを用いて、組織がどのように学習するかが説明されている。
また、ジェフリー・スローンは2019年の論文において、第二次世界大戦中のイギリス海軍における（WATU）が、組織の基本的な基準・方針・目標を変更することでいかに重大な戦術的問題を解決したかを理解するうえで、ダブルループ学習の枠組みが有効であると述べている。WATUは1942年から1945年にかけて、新たな技術や装備が利用可能になるのに合わせて対潜戦術ドクトリンを開発・更新し、それによってイギリス海軍は「地理的に多様な作戦域に適用される場合であっても、通商防衛に関する既存の規範・目標・方針に異議を唱えて刷新し得る『学習する組織』を再現する」ことができたとしている。
関連項目
組織学習 学習する組織 メンタルモデル メタ認知 高次思考 反照的均衡 セカンドオーダー・サイバネティックス （ドナルド・ショーン）
脚注
関連文献