alt=|pienoiskuva|SOS Internationalin logo. SOS International on pohjoismainen hätäpalveluyritys, jolla on hätäkeskuksia Suomessa, Ruotsissa, Norjassa ja Tanskassa. SOS International auttaa pohjoismaisia matkailijoita hätätapauksissa ympäri maailmaa. Yhtiön muita toimialoja ovat autovahinkopalvelut sekä terveyspalvelut.
Historia SOS International perustettiin Tanskassa vuonna 1961. Suomen hätäkeskus avattiin 2007.
Omistus SOS Internationalin omistavat 16 Pohjoismaista vakuutusyhtiötä. Suomalaisia omistajia ovat Turva, LähiTapiola, Fennia ja If.
Yhtiön toiminta Yhtiön päätoimialaa ovat matkavahingot. SOS International avustaa lähes kaikkia Pohjoismaisia vakuutusyhtiöitä matkavahinkojen hoitamisessa aina akuutista tilanteesta laskujenkäsittelyyn. Tämän lisäksi yhtiön toimialana ovat autovahinkopalvelut sekä erilaiset ennalta ehkäisevät terveyspalvelut.
SOS International osti vuonna 2012 Suomalaisen Assistance Finland -hinausketjun, ja tarjoaa Suomessa valtakunnallista hinauspalvelua tuotemerkillä SOS Hinaus. SOS International omistaa myös tanskalaisen hinausketjun Dansk Autohjälpin.SOS Hinaus kotisivu
SOS Internationalin suurin hätäkeskus sijaitsee Kööpenhaminassa, josta käsin hoidetaan kaikki matkavahinkoihin liittyvä akuutti käsittely kaikilla pohjoismaisilla kielillä. Yhtiön Suomen hätäkeskus sijaitsee Elimäenkadulla Helsingissä, ja sieltä käsin hoidetaan suurimmaksi osaksi ajoneuvo- ja kotivahinkotapauksia. Tämän lisäksi yhtiöllä on hätäkeskuksia Tukholmassa, Oslossa ja Århusissa. Yhtiöllä on myös 20 palvelukeskusta, sekä koko maailman kattava verkosto palveluntuottajia matka- ja autovahinkotapauksiin.SOS International kotisivu
Palkinnot SOS International on valittu kuusi kertaa maailman parhaimmaksi hälytyskeskukseksi vakuutusalan palkintogaalassa, jonka järjestää International Insurance Travel Journal.ITIJ Past Winners
SOS Hinaus SOS Hinaus on SOS Internationalin omistama valtakunnallinen hinauspalveluja tuottava verkosto ja tuotemerkki. Ketju muodostuu paikallisista hinausyrityksistä ympäri Suomea ja ympäri vuorokauden aukioleva hälytyskeskus sijaitsee Elimäenkadulla Helsingissä. SOS Hinaus tarjoaa kevyiden ja raskaiden ajoneuvojen hinaus- ja tiepalveluja. Toiminta perustuu osin franchise-malliin.
Historia Vuonna 2006 Suomen Hinausyrittäjät ry perusti valtakunnallinen hinaus- ja tiepalveluverkosto Assistance Finland Oy:n.Suomen Hinausyrittäjät ry kotisivu Assistance Finlandin toiminta-ajatuksen taustalla oli ruotsalainen hinaus- ja tiepalveluverkosto Assistancekåren, joka on SOS Internationalin yhteistyökumppani Ruotsissa.Assistance Kåren kotisivu Assistance Finland toimi puolestaan SOS Internationalin yhteistyökumppanina Suomessa tuottaen hinaus- ja tiepalveluja mm. vakuutusyhtiöille ja autoteollisuudelle. Vuonna 2012 SOS International osti Assistance Finlandin ja vaihtoi tuotemerkiksi SOS Hinaus. Assistance Finland Oy fuusioitui SOS International Oy:n kanssa vuoden 2012 lopussa.
Palvelut SOS Hinaus tuottaa kaikille tarjolla olevan kuluttajapalvelun lisäksi hinaus- ja tiepalveluja muun muassa vakuutusyhtiöille, autokorjaamoille, automaahantuonti- ja automyyntiorganisaatioille, kuljetusliikkeille ja viranomaisille. SOS Hinaus on valtion yhteishankintayhtiö Hansel Oy:n ajoneuvojen hinaus- ja siirtopalveluiden puitesopimustoimittaja.Hansel Oy kotisivu
SOS Hinaus tarjoaa palvelua myös mobiilisovelluksen kautta. Sovelluksesta pystyy paikantamaan itsensä sekä hälyttämään hinausauton. Hälytyskeskus lähettää tällöin lähimmän hinausyrittäjän paikalle. Palvelu paikantaa hädässä olevan gps-koordinaattien avulla ja lähettää sijainnin ja ajoneuvoon liittyvät tiedot SOS Hinauksen järjestelmään. Palvelu mahdollistaa avun tilaamisen ilman puhekontaktia. Palvelun tarkoitus on nopeuttaa avun saapumista paikalle ja helpottaa kuulovammaisten asiointia.
Paikalliset yrittäjät
SOS Hinaus verkostoon kuuluu 47 itsenäistä yrittäjää ympäri Suomen. Osalla yrityksista on useampi toimipiste. Monella yrittäjällä on muutakin liiketoimintaa kuin hinaus- ja tiepalveluja, esim. autokorjaamo- ja autopurkaamotoimintaa. Alla on lueteltuna ketjuun kuuluvien yritysten nimet ja toimintapaikkakunnat. Yritykset toimivat lueteltujen paikkakuntien lisäksi niiden lähialueilla.
Yritys Paikkakunta Autoambulance GroupHelsinki ja vantaa Autohaku Uusi-Kerttula Harjavalta Autohinaus Koivunen A Pori Autokorjaamo ja Hinauspalvelu Antamaniemi Sysmä Autopalsta Pori Automaalaamo Orjala Kokkola Automaalaamo Orja Lohtaja Auto Pekkarix Rovaniemi Autotarvike ja -purkaamo M.Niemi Yläne EP:n Hinauspalvelu Seinäjoki ER-Pinta Alavieska ER-Pinta YlivieskaEspoon hinauspalveluEspoo Hinaus-Jyväskylä Jyväskylä Hinaus Sjöberg Itä-Suomi Kouvola Hinaus Sjöberg Itä-Suomi Savonlinna Hinaus Sjöberg Länsi-Suomi Forssa Hinaus Sjöberg Länsi-Suomi Lohja Hinausapu Kalevi Joensuu Hinausapu Loikkanen Lappeenranta Hinausautot Kyrölä Akaa Hinausautot Maanoja Tampere Hinauskuljetus S.Kuoppamäki Riihimäki Hinauspalvelu Heittolan Monitoimi Parkano Päijät-Hämeen Hinauspalvelu Oy Lahti Hinauspalvelu Ihalainen Hamina Hinauspalvelu Nykänen & Lindskog Teerijärvi Hinauspalvelu Mannelin Kajaani Hinauspalvelu Sorsa Leppävirta Huoltamo Latvala Alajärvi Huolto- ja Pesupalvelu Rautiainen Loimaa Hämeenlinnan Hinauspalvelu Hämeenlinna Js-Autokorjaamo Joutsa Kankaanpään Autoasentajat Kankaanpää Korikorjaus Jii & Jii Alavus Kuljetus Hannu Karjalainen Kuusamo Kuljetusliike J.Jokela Keuruu Lapinjärven Huoltopiste Lapinjärvi Mikkelin Hinauskuljetus Mikkeli Narvila-Auto Rauma Nostotyö Jukka Parviainen Iisalmi Oili Jalonen Turku Petteri Korteniemi Pello Petteri Korteniemi Kemi-Tornio Ruskon auto ja varaosa Oulu Salon Autonkuljetus Salo Hinauspalvelu Rantanen Oy Kuopio Stageco Trucks Raasepori Tilausliikenne Olli Kittilä Timo Palo Enontekiö Tor Frejborg Porvoo Vaasan hinauspaja Vaasa
Lähteet
Aiheesta muualla SOS Internationalin kotisivut SOS Hinauksen kotisivut SOS Hinauksen Facebook-sivut Suomen Hinausyrittäjät ry kotisivu Assistancekåren kotisivu
Luokka:Palveluyhtiöt