OiSTER er et dansk online teleselskab, der tilbyder mobiltelefoni og internet til privat- og erhvervskunder. OiSTER er et datterselskab af Hi3G Denmark, som også driver teleselskabet 3.
OiSTER blev etableret i 2008 og blev oprindeligt lanceret med mobilt bredbånd som eneste produkt. I 2010 blev forretningen udvidet med mobiltelefoni. OiSTER har siden udviklet sig til et onlinebaseret teleselskab med mobilabonnementer, mobilt og fast trådløst internet samt forskellige tilknyttede produkter og tjenester.
OiSTER anvender 3's mobilnetværk og har adgang til både 4G- og 5G-netværket. OiSTER har ingen fysiske butikker og sælger sine produkter gennem sin hjemmeside. OiSTER har hovedkontor på Fadet 4 i Carlsberg Byen i København V.
Historie
Etablering
OiSTER blev grundlagt i 2008 og blev lanceret som et onlinebaseret lavprisselskab med fokus på mobilt bredbånd.
Ved lanceringen var mobilt bredbånd det eneste produkt, men i 2010 blev produktporteføljen udvidet med mobilabonnementer. Udvidelsen gjorde OiSTER til en konkurrent på det danske marked for mobiltelefoni.
I de følgende år positionerede OiSTER sig som et lavprismærke med fokus på enkle produkter, lave priser og digital selvbetjening.
Udvikling af produktudbuddet
OiSTER har siden udvidet sit produktudbud fra primært mobiltelefoni og mobilt bredbånd til også at omfatte internet til boligen.
I 2022 lancerede OiSTER abonnementer med forskellige streamingtjenester, herunder Viaplay Film & Serier, Deezer Premium, TV 2 Play Favorit Partner og Podimo.
I dag tilbyder OiSTER blandt andet mobilabonnementer med 5G, internet til boligen baseret på 5G samt forskellige produkter og tjenester gennem sin online kundeshop.
Flytning til Carlsberg Byen
OiSTER havde tidligere hovedkontor i Sydhavnen i København. I 2023 flyttede virksomheden til større lokaler i Bønecke Hus i Carlsberg Byen.
OiSTER har siden haft adresse på Fadet 4, 1799 København V, hvor virksomheden deler adresse med Hi3G Denmark.
Produkter og tjenester
OiSTER tilbyder produkter og tjenester inden for mobiltelefoni og internet.
Blandt OiSTERs produkter er:
Mobilabonnementer Mobiltelefoni med 5G Internet til boligen via 5G Mobilt bredbånd eSIM Streamingabonnementer og abonnementer med streaming inkluderet Mobiltelefoner, tablets og andet elektronik Tilbehør til mobiltelefoner og andre elektroniske enheder
OiSTER tilbyder desuden forskellige digitale kundetjenester gennem Mit OiSTER, hvor kunder blandt andet kan administrere abonnementer, se forbrug og foretage ændringer.
OiSTER har også en kundeshop, hvor kunder kan købe mobiltelefoner, tablets, smartwatches, høretelefoner, tilbehør og andre elektroniske produkter. Produkterne kan købes kontant eller på afbetaling.
OiSTER som online teleselskab
OiSTER er et 100 % online teleselskab. Selskabet har ingen fysiske butikker, og salg samt en stor del af kundehåndteringen foregår digitalt via OiSTERs hjemmeside og selvbetjeningsløsninger.
Kundeservice tilbydes via digitale kanaler og telefonisk support.
Den digitale forretningsmodel er en central del af OiSTERs positionering som lavprisudbyder på det danske telemarked.
Mobilnetværk
OiSTER anvender 3's mobilnetværk.
Kunder hos OiSTER har adgang til 4G/LTE- og 5G-netværket, hvor der er dækning. Netværket drives og udbygges af 3.
OiSTER og 3 anvender dermed samme underliggende mobilnetværk, men markedsføres som separate brands med forskellige produkter, priser og målgrupper.
OiSTER+
OiSTER tilbyder fordelsprogrammet OiSTER+, hvor kunder kan optjene fordele og rabatter hos forskellige samarbejdspartnere.
Gennem OiSTER+ kan kunder blandt andet optjene point ved køb hos samarbejdspartnere. Pointene kan anvendes til betaling af kundens OiSTER-abonnement.
Ejerskab
OiSTER er et datterselskab af Hi3G Denmark, som driver teleselskabet 3 i Danmark.
Hi3G Denmark indgår i den internationale 3-koncern, som blandt andet ejes af CK Hutchison Holdings og Investor AB.
OiSTER anvender derfor samme mobilnetværk som 3, men drives som et særskilt brand rettet mod kunder, der ønsker et digitalt og prisorienteret alternativ.
Referencer
Eksterne henvisninger
Om OiSTER OiSTER Kundeshop
Kategori:Mobilselskaber i Danmark Kategori:Teleselskaber i Danmark Kategori:Etableret i 2008 Kategori:Virksomheder i København Kategori:Hi3G Denmark